La familia de Eliana Hernández Lagos, de 69 años, anunció la presentación de una querella tras su muerte frente al Centro de Salud Familiar de Lota Alto, donde sufrió un infarto sin recibir atención del personal del recinto. La mujer se desplomó en la vereda y, pese a los llamados de auxilio, ningún funcionario acudió para asistirla.
De acuerdo con los antecedentes, Eliana permaneció cerca de 40 minutos con signos vitales, siendo Carabineros quienes llegaron primero para brindarle los primeros auxilios, mientras desde el Cesfam no habría existido una respuesta inmediata. La falta de acción del establecimiento quedó registrada por vecinos presentes en el lugar.
El hijo de la víctima, Rodrigo Maita Hernández, confirmó que interpondrán una querella, argumentando que hubo una evidente “falta de criterio” por parte del personal de salud en una emergencia que, a su juicio, pudo haberse evitado.